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13年前，还是孩子的N被关进了伦敦北部一间叫做Dorothy Fish的精神病院，她在这个“监狱”里静默地生活，没有任何不满，没有任何臆想。她明白在这里只有不正常才是最正常的，所以每年的检查后N对自己的病情没有任何好转的迹象很满意，因为这样她就永远属于这个小小的避风港。每天只要和病友们分享Plutoperidol和Cerberum (精神药物，命名自但丁《神曲》的炼狱篇中的地狱守护神)，喝点自酿的小酒，逍遥自在，不用担心账单、不用理会别人。
单身母亲，黑人女孩Poppy Shakespeare的到来，打乱了N的计划，Poppy 从进到医院的那天开始就只有一个念头，找到自己是正常人的证据，出院和女儿团聚。她请求N的帮助，N则劝慰Poppy随遇而安，适应这里的生活，那怕只是装个样子。两个年轻女孩的生活轨迹慢慢有了交集，N的生活有了色彩与快乐，她甚至开始化妆、穿短裙，Poppy也渐发现精神病人们莫测的心里同样藏有温情，疯狂的思想中同样怀有希望。
突然有一天在Poppy的影响下N在人们眼中不再像个病人了，她被毫不犹豫地“请”出了这个无忧无虑的乌托邦，只留下Poppy一人苦苦挣扎，寻求出口……
尽管这是一个并不轻松的话题，却被作者和演员们以轻松、黑色的英式幽默诠释的毫不晦涩，即便是噙着泪花她们依然笑对这个癫狂的世界。抛开小说的背景，这更像是讲述一个差异群体间的故事。它的主角不仅是正常人与非正常人，黑人与白人的故事，同样也可以是男人与女人，本地人与异乡人，任何和我们不一样的人群。让我们试着睁大眼睛，多了解他们一些，也许同时你会发现对自己也有了新的认识。