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为了在圣诞节前送出最后一封信，深受喜爱的邮局侦探四人组——奥利弗、肖恩、丽塔和诺曼——正在夜以继日地为圣诞老人的邮件重新发送邮件，就像奥利弗遇到他以前的主日学校老师一样。当他们在最后一刻收到一封并非针对圣尼克，而是写给上帝的情感恳求时，他们必须推迟自己的旅行计划，以确保一个小女孩不会失去她的圣诞快乐——奥利弗和谢恩也在努力做到这一点发现他们每个人都面临着痛苦的假期回忆。在神秘邮局志愿者乔丹的一点指导下，Postables 比任何人都更惊讶地发现他们在这个平安夜参与了不止一个奇迹。